Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Beroende på vilken tjänst du använder och hur du kontaktar oss kan vi samla in och behandla:

• Namn
• Personnummer
• Telefonnummer
• E-postadress
• Adress och andra uppgifter som behövs för uppdraget
• Faktureringsuppgifter
• Kommunikationshistorik och uppgifter som du lämnar till oss i samband med kontakt eller bokning

Personuppgifter kan samlas in genom exempelvis kontaktformulär, e-post, telefon, bokningssystem och avtalsformulär.

Vi försöker alltid begränsa insamlingen till de uppgifter som behövs för det aktuella ändamålet.

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för att kunna:

• Hantera och administrera bokningar
• Planera och genomföra våra uppdrag
• Kontakta dig inför eller efter ett uppdrag
• Skicka offerter och fakturor
• Identifiera dig som kund när det behövs
• Hantera RUT-avdrag och annan administration gentemot myndigheter
• Uppfylla skyldigheter enligt lag, exempelvis bokföringsregler
• Hantera frågor, reklamationer och annan kundkommunikation

Vi använder inte dina personuppgifter för andra ändamål än de som är relevanta för vår verksamhet och den tjänst du har kontaktat oss om.

4. Behandling av personnummer

Personnummer är en särskilt skyddsvärd personuppgift och behandlas därför endast när det är nödvändigt och tillåtet.

Exempelvis kan personnummer behöva behandlas i samband med:

• RUT-avdrag
• Fakturering och kundadministration
• Identifiering när det krävs för att kunna genomföra tjänsten eller uppfylla en rättslig skyldighet

Åtkomsten till personnummer och andra känsliga kunduppgifter är begränsad till personer och system som behöver uppgifterna för sitt arbete.

5. Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder enligt GDPR:

6. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för det ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Som utgångspunkt gäller:

7. Vem kan få tillgång till dina uppgifter?

Vi lämnar endast ut personuppgifter när det är nödvändigt för att kunna bedriva verksamheten, uppfylla ett avtal eller följa lag.

Personuppgifter kan exempelvis delas med:

• Skatteverket, när det krävs för exempelvis RUT-avdrag
• Bokföringsbyrå eller ekonomisk rådgivare, när det behövs för bokföring och ekonomiadministration
• IT- och systemleverantörer, när de tillhandahåller tjänster som behövs för exempelvis bokning, kommunikation eller administration

När externa leverantörer behandlar personuppgifter för vår räkning säkerställer vi, när det krävs, att behandlingen regleras genom lämpliga avtal och säkerhetsåtgärder.

Vi säljer inte dina personuppgifter och använder dem inte för att sälja eller marknadsföra produkter från andra företag.

8. Dina rättigheter

Du har rättigheter enligt GDPR när vi behandlar dina personuppgifter.

Du kan bland annat ha rätt att:

• Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Begära radering av dina personuppgifter när förutsättningarna för detta är uppfyllda
• Begära begränsning av behandlingen
• Invända mot viss behandling
• Återkalla ett samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke
• I vissa fall få ut dina personuppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på:

info@swediana.se
010-808 56 25

Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter inte följer dataskyddsreglerna.

9. Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi arbetar för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring och annan otillåten behandling.

Våra säkerhetsåtgärder kan bland annat omfatta:

• Krypterade anslutningar och överföringar där det är tillämpligt
• Begränsad åtkomst till personuppgifter
• Behörighetsstyrning
• Säker hantering av kund- och faktureringsuppgifter
• Löpande granskning av system och säkerhetsrutiner

Endast personer som behöver tillgång till uppgifterna för sina arbetsuppgifter ska ha åtkomst till dem.

10. Cookies

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt samt, där det är aktuellt, för statistik och analys.

Cookies kan exempelvis användas för:

• Webbplatsens grundläggande funktioner
• Statistik och besöksanalys
• Förbättring av användarupplevelsen

Du kan själv ändra inställningarna för cookies i din webbläsare. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas om du blockerar eller raderar cookies.

11. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när det behövs, exempelvis om våra tjänster, system eller lagkrav förändras.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats. Datumet högst upp på sidan visar när policyn senast uppdaterades.

12. Kontakta oss

Om du har frågor om hur Swediana AB behandlar personuppgifter eller vill använda någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss.

Swediana AB
Org.nr: 559518-0620
E-post: info@swediana.se
Telefon: 010-808 56 25

Vi hjälper dig gärna med frågor om din personliga information och hur vi behandlar dina personuppgifter.